배달앱 정산 대조 검사

배달앱 정산 내역(주문 한 건이 한 줄)을 붙여 넣거나 파일로 여세요. 주문마다 ‘주문 금액 − 중개수수료 − 결제수수료 − 배달비 − 할인’을 다시 계산해 실제 정산액과 맞춰 봅니다.

쓰는 법과 기준

정산서는 오지만 대부분 통장에 찍힌 최종 금액만 봅니다. 한 주에 몇 건씩 덜 들어온 정산, 취소됐는데 수수료가 빠진 주문, 요금제가 바뀌며 달라진 수수료율은 한 달이면 꽤 큰 돈인데, 수백 줄짜리 표에서는 눈에 잘 띄지 않습니다.

쓰는 법: 사장님 사이트에서 정산 내역을 CSV(주문별)로 내려받아 붙여 넣거나 파일을 여세요. 첫 줄에 칸 이름이 있어야 하며 주문번호·일자·상태·주문금액·중개수수료·결제수수료·배달비·할인·환불/조정·광고비·정산금액을 한글·영어로 알아봅니다. 수수료 칸이 없는 파일이면 위에 내 계약 요율을 넣으면 그 요율로 대조합니다. ‘12,000원’, ‘₩12,000’, ‘(3,300)’도 읽습니다.

총매출·총정산·앱이 가져간 몫(%)이 나오고, 허용 오차보다 덜 들어온 정산·중복 주문번호·주문보다 큰 정산은 ‘문제’, 취소 주문의 정산·수수료, 마이너스 정산, 약정과 0.5%p 넘게 다른 중개수수료율은 ‘확인’으로 표시합니다. 목록은 CSV로 복사해 고객센터 문의에 그대로 쓸 수 있습니다.

FAQ

정산 내역이 업로드되나요?

아니요. 브라우저 안에서만 읽고 저장·전송하지 않습니다.

어느 앱에서 되나요?

주문별로 내려받을 수 있는 정산 내역이면 됩니다 — 배달의민족·쿠팡이츠·요기요, 해외 Uber Eats·DoorDash 등. 칸 이름은 한글·영어 모두 알아봅니다.

차이가 나오면 앱이 틀린 건가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 동의한 프로모션·광고비·정산 시기는 앱과 요금제마다 다릅니다. 주문번호를 들고 앱에 물어볼 거리로 쓰세요.

기본 요율 7.8%·3%는 맞는 값인가요?

예시일 뿐입니다. 앱·요금제·매출 구간마다 다르니 내 계약서나 사장님 사이트의 요율을 넣으세요.

무료 한도는요?

한 번에 1,000건까지입니다.